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Para realizar un pedido deberás añadir al carrito de nuestra tienda de cachimbas y shishas todos los productos que desees y seguidamente tramitar tu pedido.
Para tramitar tu pedido tendrás que indicar la dirección de envío y datos de contacto del cliente, así como la dirección de facturación.
Posteriormente, selecciona el transportista disponible para tu dirección de envío y el método de pago.
Si tienes algún código de promoción puedes añadirlo en el apartado de "añadir cupón de descuento".
Recomendamos a todos los usuarios crear una cuenta de cliente, para facilitar futuras compras al guardar los datos de dirección y facturación. También podrás tener ventajas como:
- Un registro de histórico de pedidos.
- Realizar seguimiento de pedidos.
- Tramitar incidencias y solicitar cancelaciones directamente desde su perfil.
Para añadir cualquier cupón de descuento o promoción en el formulario de compra de nuestra tienda de cachimbas debes de introducir los productos en el carrito y dentro de él introducir el cupón de descuento.
Deberás conocer todas las condiciones de promoción aplicable a los diferentes códigos de descuento, que se publicarán en el blog de nuestra web
Sí, a excepción de aquellos productos elaborados a mano como cazoletas o productos realizados con materiales naturales (maderas, resina, etc.) en los que la apariencia puede variar mínimamente al tratarse de piezas únicas.
Del mismo modo, las cachimbas se venden tal cual aparece en la imagen de producto. De no ser así, se le especificará en la descripción del producto.
Si has olvidado tu contraseña, la puedes recuperar en el apartado “Iniciar sesión - ¿Olvidó su contraseña? de nuestra tienda de cachimbas y shishas online. Recibirás en tu e-mail un enlace temporal para restablecer su contraseña. La contraseña debe tener al menos 5 caracteres.
Una vez realizado su pedido y confirmar el pago, recibirás un e-mail de confirmación de pedido con el resumen de su pedido. En caso de no recibirlo, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente.
Toda la información que compartes con nosotros a través de Bloomshisha.com tiene carácter privado y confidencial con Manuel García Crespo* (Bloom Shisha). Puedes informarte del tratamiento de sus datos consultando nuestra Política de privacidad.
*persona física
Si necesitas realizar alguna consulta acerca de los productos de nuestra tienda de cachimbas, sobre los pedidos que realizas u otro tipo de cuestión a resolver por nuestro servicio de atención al cliente online o de tiendas físicas podrá ayudarte. Puedes ver los datos en nuestra página de contacto.
No, actualmente no ofrecemos esos servicios. En el caso que tenga alguna dificultad para completar un pedido, estaremos encantados de ayudarle en todo lo posible.